为有效解决辖区居家老年人，尤其高龄、独居老人就餐难的问题，让老人们吃上“暖心饭、安心饭”，近日，洪山区珞南街道方桂园社区联动珞南街社工站开展“老年助餐服务 社区在行动”调研走访活动。
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据悉，方桂园社区桂子花园一期小区共有常住居民728人，其中60岁以上老人达220人，80岁以上老人有27人，老年人口占比达接近30%。老年人数量多、行动不便，社区没有公共老年食堂，老年人用餐问题亟待解决。为此，社区积极运用“共同缔造”工作法，组织辖区居民代表和志愿者共同商议老年助餐点的打造，同时深入走访调研了解老年人需求。
“幸福食堂要有人情味、烟火气和幸福感，要让老人吃出‘家’的味道。”“饭菜要干净卫生、营养均衡、分量适宜，在有滋有味中解决老年人吃饭问题。”在社区“幸福食堂议事会”上，居民代表们你一言我一语，畅所欲言发表自己的看法，为社区老年助餐点的打造建言献策。工作人员将大家的建议一一记录在会议本上，为后续助餐服务做准备。
随后，珞南街社工和社区志愿者们重点走访辖区高龄空巢老人，通过网格群发布幸福食堂调查问卷、发放线下宣传资料、入户探访等灵活方式，耐心向老人们收集“幸福食堂”助餐需求，如助餐方式（堂食、订制或送餐上门）、菜品价位、菜品的荤素搭配、饮食禁忌等，细致解答老人们提出的食品安全、食品经营资质等重要问题，并对部分老年人的就餐意愿、就餐要求等进行初步的登记，为接下来“幸福食堂”助餐服务的精准化和精细化服务提供数据支撑。
“在实际调查走访中，越来越多的老人独守空巢，有的行动不便，买菜烧饭成难题；有的形单影只，习惯随便吃点，营养跟不上……发现这些实际问题后，社区党委认真研究怎样让这些老人‘好好吃饭’，提高生活质量。”社区副书记陈鹏表示，下一步，社区将依托“同心园”社区发展中心，利用“邻里互助+志愿服务”的模式，组建老年助餐志愿服务队，以党员干部为核心、以社工和社区工作者为带动、以公益慈善及社会力量为助力，为辖区60岁及以上老人、行动不便的居民提供老年助餐和文化娱乐服务，让“老年餐厅”成为爱心充盈的“幸福食堂”。
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